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Das Recht von Ihrem Kaufvertrag zurückzutreten

Recht auf Widerruf 

Wie vom Gesetzesdekret n.21 vom Februar 2014 angegeben, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Arbeitstagen vom Vertrag zurückzutreten, ohne einen Grund anzugeben. Die Widerrufsfrist wird nach 14 Tagen ab dem Tag verfallen, an dem Sie erwerben oder ein Dritter, der nicht dem Träger entspricht und den von Ihnen angegebenen, physischen Besitz der Ware erwirbt. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LML COMPANY SRL - VIA LAMARMORA 33-10128 TORINO - Tel. 390114335610 - MAIL info@nanarossa.com) über Ihre Entscheidung, aus diesem Vertrag durch eine Erklärung auszutreten, informieren (z.B. einen Brief per Post, Fax oder E-Mail) oder durch das Online-Formular.

Sie können das Online-Formular des Rücktritts auch elektronisch ausfüllen oder eine andere Aussage über unsere Webseite www.nanarossa.com senden. Wenn Sie diese Option verwenden, werden wir Ihnen eine Bestätigung über den Eingang der Kündigung auf einem dauerhaften Datenträger (beispielsweise durch E-Mail) unverzüglich mitteilen.

Um die Widerrufsfrist zu erfüllen, ist es ausreichend für Sie, Ihre Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrecht zu senden, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben erstatten, einschließlich der Kosten der Lieferung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die aus Ihrer Wahl einer anderen Art der Lieferung, als die preiswerteste Art der Standardauslieferung, die von uns angeboten wird); Sie können unverzüglich und in jedem Fall nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung informiert werden, von diesem Vertrag zurücktreten.

Wir werden eine solche Erstattung mit der gleichen Zahlungsmethode durchführen, die Sie für die erste Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben; in jedem Fall werden keine Gebühren als Folge einer solchen Erstattung für Sie entstehen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, oder Sie den Beweis geliefert haben, die Waren zurückgeschickt zu haben, je nachdem, was der frühere Zeitpunkt ist.

Sie sollten die Ware zurückschicken oder uns an die folgende Adresse übergeben.

LML COMPANY SRL – Via Lamarmora 33 – 10128 Turin

Unverzüglich und in jedem Fall nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt haben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurückschicken.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte sind auf eigene Kosten.

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren resultierend aus dem Umgang, anders als, was notwendig ist, um die Art, Eigenschaften und die Funktionsweise der Ware herzustellen.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie Ihr Recht auf die gesamte Bestellung ausüben können, oder nur auf einen Teil davon, wenn das Produkt nicht beschädigt ist, in der Originalverpackung und vollständig in allen Teilen vorzufinden ist.

Nutzt man sein Recht richtig von der LML Company, innerhalb von 14 Tagen, ab wenn die Mitteilung des Rücktritts eingeht, zurückzutreten, wird einem der vollständige Preis des Artikels mit der gleichen Zahlungsoption, die im Moment des Kaufs gewählt wurde, zurückerstattet, nicht aber die Kosten des Versands.

WAS DIE KLEIDUNG BETRIFFT: die Ware darf, neben der Rückgabe in ihrer Originalverpackung, nicht getragen worden sein und muss in ihren ursprünglichen Plastikbeutel gefaltet werden.

Das Rücktrittsrecht gilt nicht für exklusive auf den Kunden personalisierte Elemente.

Im Falle eines fehlerhaften Produkts wird die Rückerstattung komplett von uns bezahlt werden. Um dies zu erfragen, muss man den Kundenservice kontaktieren, welcher ein Kurier arrangieren wird, der das Produkt abholen wird.

LML Company bietet einen Dienst für die Sammlung des Produkts, das durch Kosten von 7€ zurückgegeben wird. Dieser Preis wird von der Gesamtmenge der Erstattung abgezogen.Wenn Sie diesen Service nutzen wollen, muss man den Kundendienst kontaktieren.


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