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Termini e Condizioni

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www.nanarossa.com
LML Company Srl
Sede Legale: C.so Matteotti 32/A - 10121 Torino - Italy
Sede Operativa: Via Lamarmora 33 - 10128 Torino - Italy
Tel. +39 011.433.56.10 - Fax: +39 0115691222 eMail: info@lmlcompany.it

P.IVA/C.F. ed iscrizione al Registro delle Imprese di Torino no. 10131440017 - Numero REA: TO - 1108015

Condizioni Generali di Vendita

Effettuando un ordine dal sito e secondo le modalità che esso prevede, confermi di aver visionato tutte le indicazioni fornite durante l'acquisto ed accetti integralmente le condizioni di vendita e di pagamento che vengono riportate di seguito. Ogni acquisto effettuato tramite www.nanarossa.com è regolato dalle seguenti condizioni generali di contratto che vanno a sostituire ogni precedente regolamento. Tali condizioni di vendita, nonché quelle relative alle modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto concluso tra te e LML Company Srl così come previsto dagli artt. 50 e seguenti del D.Lgs. n. 206/2005 sulle vendite a distanza.

I contratti conclusi tramite il sito www.nanarossa.com sono contratti a distanza disciplinati dal Capo I, Titolo III del Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n. 206, artt. 45 e ss. ("Codice del Consumo").

Ti esortiamo quindi a leggere con attenzione le condizioni contrattuali ogni qualvolta procedi ad un acquisto su www.nanarossa.com e a conservarne una copia.

Secondo il regolamento ODR (Regolamento (UE) n.524/2013) consumatori e professionisti hanno la possibilità di accreditarsi alla nuova piattaforma realizzata dalla Commissione Europea all'indirizzo web: http://ec.europa.eu/odr necessaria per poter segnalare la propria identità online e concepita con il preciso scopo di risolvere controversie relative alla compravendita online. La piattaforma, di semplice utilizzo e gratuita, consente al consumatore di presentare online un reclamo mediante la compilazione di un modulo elettronico disponibile in tutte le lingue ufficiali dell'Unione Europea.

Offerta al Pubblico

I prodotti che troverai su www.nanarossa.com ed i loro relativi prezzi costituiscono un'offerta al pubblico secondo le modalità descritte nelle Condizioni Generali e nel sito www.nanarossa.com. Le condizioni delle suddette offerte sono da intendersi applicate esclusivamente agli acquisti che farai sul sito www.nanarossa.com. I contratti di acquisto stipulati sul sito sono conclusi con LML Company Srl.

Prezzi

I prezzi di listino al pubblico indicati dal fornitore e visualizzabili sul sito www.nanarossa.com possono essere soggetti a sconti e promozioni che saranno debitamente indicati sulla pagina prodotto mediante "prezzo barrato" e indicazione della percentuale di sconto applicata. 

Ogni prezzo e ogni spesa di consegna sono da considerarsi comprensivi di IVA (22%) e vengono evidenziati in fase di completamento dell'ordine d'acquisto. I prezzi applicati ai prodotti che acquisterai sono quelli indicati sul sito al momento della conclusione del tuo ordine.

Accettazione degli Ordini

Per ordinare su www.nanarossa.com DEVI AVERE PIÚ DI 18 ANNI. Quando avrai ordinato riceverai la nostra conferma via e-mail con i dettagli dell'ordine, la data dell'ordine, l'indirizzo per la consegna e per l'eventuale fatturazione, il Numero d' Ordine e le condizioni generali, nonché particolari, applicabili all'ordine che hai effettuato. Ti consigliamo di stampare o comunque conservare l'e-mail; nel caso non dovessi riceverla ti chiediamo di contattarci.

Nell'eventualità in cui alcuni dei prodotti offerti non fossero più disponibili e ve ne fosse indicazione sul sito, tali prodotti non potranno essere ordinati. Qualora invece venisse a mancare la disponibilità del prodotto che hai scelto solo successivamente all'accettazione da parte nostra del tuo ordine, LML Company ti rimborserà l'importo che hai pagato.

Modalità di Pagamento

Nanarossa.com offre la possibilità di pagare con semplicità e in totale sicurezza attraverso i seguenti metodi:


BONIFICO BANCARIO

Scegliendo la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, l’elaborazione dell’ordine sarà più lunga in quanto i tempi di accredito del pagamento sono quelli di un qualsiasi bonifico (due o più giorni lavorativi). Le informazioni sul conto corrente cui inviare il bonifico verranno visualizzate alla conferma dell’ordine.


SOFORT BANKING



Questo sistema di pagamento è sviluppato e garantito da Sofort Banking. Selezionando la modalità di pagamento tramite bonifico bancario online, verrai automaticamente reindirizzato sul sito Sofort Banking. Per procedere con il pagamento, è sufficiente avere a portata di mano le usuali credenziali di accesso al proprio sistema di home banking e il codice ABI del proprio conto bancario.

CARTA DI CREDITO (MasterCard, Visa)



Per garantire che la transazione abbia un esito positivo, accertati che la carta di credito appartenga ad uno dei circuiti accettati dal nostro sistema e che non sia scaduta. Per procedere al pagamento tramite carta di credito, è sufficiente fornire i seguenti dati: -nome e cognome dell’intestatario della carta -il numero della carta e il codice di protezione (il codice di 3 cifre posizionato sul retro della carta) -il circuito della carta (MasterCard, Visa) -la data di scadenza della carta (mese e anno) (Questo da inserire a protocollo SSL ottenuto) A garanzia di una totale sicurezza delle transazioni effettuate con carta di credito su Nanarossa, i dati delle carte di credito sono protetti contro l'accesso non autorizzato, mediante il trasferimento crittografato di dati SSL ('Secure Socket Layer'). Nanarossa non ha nessuna possibilità di conoscere né salvare i dati.

CARTA DI DEBITO (Maestro, Postepay e Visa Electron)

    

E’ possibile effettuare gli acquisti online anche attraverso le carte di debito, che siano prepagate o associate ad un conto corrente. Per garantire che la transazione abbia un esito positivo, accertati che la carta di debito appartenga ad uno dei circuiti accettati dal nostro sistema e che non sia scaduta. Per procedere al pagamento tramite carta di debito, verranno richiesti i dati identificativi dell’intestatario della carta, il numero riportato sulla carta di debito, la data di scadenza, e il codice di protezione (3 cifre). Alcune banche, per le procedure online effettuate con carta di debito, chiedono l’inserimento di alcuni codici di sicurezza comunicati esclusivamente, e tramite canali sicuri, all’intestatario della carta.

PAYPAL

PayPal è un servizio gratuito che permette di effettuare pagamenti online in totale sicurezza e comodità, associando al proprio account la carta di credito, la carta prepagata o utilizzando il conto PayPal, ricaricabile tramite bonifico, carta di credito o prepagata. Selezionando la modalità di pagamento tramite PayPal, verrai automaticamente reindirizzato al sito di PayPal; accedendovi con le credenziali del tuo account, potrai scegliere il metodo di pagamento che preferisci e completare la transazione. Se non sei ancora registrato su PayPal, puoi registrarti subito cliccando qui

Modalità e Spese di Consegna

Nanarossa permette di ordinare solo prodotti la cui consegna avvenga in Italia (fatta eccezione di Livigno, Campione d'Italia, San Marino e Città del Vaticano), e nell'Unione Europea (Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Principato di Monaco, Polonia, Portogallo, Regno Unito - escluse Isole Jersey, Gibilterra - , Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna - escluse Isole Canarie - , Svezia, Ungheria). 

Le spese di consegna sono a tuo carico salvo quanto diversamente indicato nella proposta di acquisto sul sito. La consegna avverrà mediante l'ausilio di specializzati vettori. Al momento della consegna dovrai controllare che il numero dei colli sia corrispondente a ciò che sarà riportato sul documento di trasporto e che l'imballo esterno del prodotto (compresi i materiali di chiusura) sia integro, non danneggiato, bagnato o in qualche modo alterato. Nell'eventualità in cui al controllo risultassero mancanti colli o indicazioni o fossero presenti danni all'imballo o ai prodotti ivi contenuti, sei tenuto a contestarli immediatamente apponendo sul documento di consegna del corriere una Riserva di Controllo Scritta. Ti ricordiamo che quando avrai firmato il documento di consegna non potrai più contestare le condizioni esteriori del prodotto.

Se non fosse ripetutamente possibile consegnarti il prodotto all'indirizzo che ci hai indicato al momento dell'ordine, questo verrà annullato in automatico ed LML Company Srl effettuerà il rimborso della somma che avrai pagato al netto delle spese che ne sono derivate, quali i costi per la spedizione e la movimentazione del prodotto.

Le spedizioni vengono effettuate mediante Corriere di primaria importanza entro 4 giorni dal ricevimento del pagamento.

La consegna avviene entro 2/3 giorni dal ricevimento del pagamento.

Ti ricordiamo che non verranno effettuate consegne verso indirizzi relativi a caselle postali, Uffici Postali o Hotel.

Diritto di Recesso - Modalità e Spese

Informazioni relative all'esercizio del diritto di recesso ai sensi dell'art. 49. comma 4.

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci (LML COMPANY SRL - VIA LAMARMORA 33 - 10128 TORINO - TEL. +390114335610 - MAIL info@nanarossa.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) oppure utilizzando il semplice form online.

Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web www.nanarossa.com. Nel caso scegliessi detta opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, e' sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. 

Effetti del recesso 

Se recedi dal presente contratto ti saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 30 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso puo' essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo:

LML COMPANY SRL - Via Lamarmora 33 - 10128 Torino

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine e' rispettato se rispedirai i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Ti ricordiamo che puoi esercitare il tuo diritto di recesso su tutto l’ordine o su una sua parte solo se il prodotto acquistato è integro e nella sua confezione originale completa di tutte le sue parti.

PER CAPI DI ABBIGLIAMENTO: l'oggetto, oltre che restituito nell'originale confezione, non deve essere stato indossato e deve essere piegato nella originale busta di plastica che lo conteneva.

Ti ricordiamo inoltre che il diritto di recesso NON è applicato per acquisti di prodotti personalizzati o su misura.

In caso di difetti del prodotto il reso sarà a nostre spese. Per richiederlo è necessario contattare il Customer Service che provvederà ad inviare un corriere per il ritiro della merce.

LML Company fornisce un servizio di ritiro del reso tramite proprio corriere al costo di € 7, i quali saranno trattenuti dall’importo del rimborso. Se si desidera usufruirne è necessario contattare il Customer Service .

Privacy e Sicurezza

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Garanzia e assistenza

LML Company garantisce che i prodotti non presentano vizi e difetti.

Se riscontrerai difetti nel prodotto dovrai comunicarlo al più presto. Ti garantiamo inoltre che i prodotti venduti sono conformi alle norme dell'Italia e dell'Unione Europea (UE) ad essi applicabili.

Comunicazioni

Potrai indirizzare ogni comunicazione a:

LML Company Srl
info@nanarossa.com

Via Lamarmora 33
10128, Torino (TO), Italia
Tel.: 011.433.56.10 - Fax: 011.56.91.222

Foro Competente

Il tuo contratto con LML Company si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è inderogabilmente del Foro del luogo di residenza del Consumatore stesso (D.Lgs. 206/2005 art. 66 bis).

Procedura di Conciliazione

Secondo l'articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs 6 Settembre 2005 n.206 (Codice del consumo) il cliente può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica. 

La procedura può essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo all'azienda, entro 30 giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente. 

Il cliente che decide di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica è obbligato a trasmettere la domanda all'indirizzo conciliazione@consorzionetcomm.it o al numero di fax 02/87181126.

Per maggiori informazioni si rimanda a:

http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl"


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NANAROSSA è parte di LML Company Srl, Sede legale in C.so Matteotti 32/A, 10121 Torino (TO) - Capitale Sociale € 10,000.00 - i.v.
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